BORGWARE-Hotlines

Wir freuen uns auf Ihren Anruf:

+49 7474 698 0

Bei technischen Fragen erreichen Sie uns unter:

+49 7474 698 700

support@borgware.de

Remote-Session starten

Zur schnellen Hilfe, zum technischen Support, zur Schulung oder zur Demonstration: Mit dem komfortablen Fernwartungsservice von BORGWARE ist alles im Nu erledigt. Sie sind nur noch wenige Mausklicks von einer professionellen Unterstützung entfernt.

Ihre Vorteile:

  • Sicher: Sichere Übertragung von Dateien und Daten
  • Unkompliziert und effektiv: Schnelle Supportdienstleistung mit hoher Erfolgsrate
  • Performant: Steuerung und Überprüfung der System-Konfiguration live möglich
  • Vielseitig: Neustarts möglich, VoIP, Systeminformationen auslesen...

 

fernwartung

 

TeamViewer

Funktionsweise:
Im Supportfall erhalten Sie von einem unserer Mitarbeiter einen Link. Sie erhalten dann eine Datei zum Download; diese bitte speichern und danach ausführen. Nun öffnet sich ein Fenster in welchem Ihnen eine Sitzungsnummer (ID) und ein Passwort angegeben werden. Diese Daten teilen Sie bitte dem BORGWARE Supportingenieur mit. Der Mitarbeiter kann sich nun bei Ihnen aufschalten und Ihr Problem persönlich untersuchen.


logo teamviewer

 

netviewer

Funktionsweise:
Im Supportfall erhalten Sie von einem unserer Mitarbeiter eine Sitzungsnummer, welche Sie bitte in das folgende Feld eintragen und danach "Sitzung starten" drücken.